宝润达董事长黄志强亲赴沙特阿拉伯利雅得,下沉市场,跟客户面对面沟通,对技术层面、后期市场服务、物流运输、售后服务等问题进行深度沟通,为后续合作打下坚实的基础。
利雅得Riyadh作为沙特的首都,这里不仅是中东地区阿拉伯文化的发源地,还有着花园城市的美誉。利雅得是沙特最大的一座城市,这里也是世界上最富有的城市之一,也是基础设施建设高度发展城市。
本次合作的客户是利雅得做门窗系统生意的,客户选择了两家供应商,一家美国的公司,另一家就是宝润达新材的系列产品,我们为客户提供展示样品。近期,为了进一步提升客户满意度和售后服务质量,进一步了解中东市场,宝润达董事长黄志强决定亲自前往沙特阿拉伯的利雅得,与客户进行面对面的深度沟通。
在抵达利雅得后,立刻安排了与客户的会面。详细了解客户在车库门使用过程中遇到的问题和困难,并认真听取了客户的意见和建议,针对后期技术层面可能遇到的问题,运输途中的注意事项,售后问题及解决办法做了进一步详细的沟通。
针对客户反馈的售后服务问题,我们表示,公司将进一步完善物流包装服务,售后服务体系,提高服务响应速度,确保客户在遇到问题时能够得到及时、有效的解决。同时,黄总还向客户介绍了公司新推出的冷库产品、外墙新材产品,展示了公司的实力和产品体系,并希望未来能够在沙特展开更多领域深度合作。
在现场观看、研究、对比、美国公司车库门产品和宝润达车库门产品,宝润达在价格、产品质量、关门丝滑流畅度方面都具有绝对优势,黄总在亲自观看后,自信的表示,宝润达的产品未来一定能畅销沙特。
此次亲赴利雅得与客户进行深度沟通,不仅增强了客户对公司的信任和认可,也为公司进一步拓展中东市场奠定了坚实的基础。未来,公司将继续秉承“客户至上、服务第一”的理念,为客户提供更加优质的产品和服务。